V prostředí Internetu se často setkáváme s nutností zadávat své osobní údaje. Ať už jde o registrace do internetových služeb, vyplňování různých profilů, anket nebo dotazníků. Osobní údaje jsou cenné zboží (a to doslova, databáze adres bylo v minulosti možné koupit například přes aukční servery), proto se vyplatí zacházet s nimi opatrně. Při dodržování základních pravidel si můžete ušetřit čas mazáním zbytečných e-mailů a odmítáním reklamních telefonátů.

Základní pravidla pro práci s osobními údaji

Při registracích:

• Přemýšlejte a prověřujte, komu dáváte své údaje k dispozici.
  
• Zadávejte jen nutné minimum údajů.
  
• Vytvořte si samostatnou e-mailovou adresu pro registrace do internetových služeb. Vyhnete se tak záplavě reklamních nabídek v e-mailu, který používáte pro běžnou komunikaci.
  
• Zvažte, zda opravdu chcete dostávat od každého e-shopu jeho reklamní nabídky. Ačkoliv se máte rozhodovat sami, obchodníci vám často tuto volbu „usnadní“ a souhlas zaškrtnou za vás. Nebojte se zaškrtnutí odstranit, pokud informační zprávy dostávat nechcete. Poměrně často totiž zároveň s tímto souhlasem poskytujete obchodníkovi svolení k předání vaší e-mailové adresy dalším osobám.
  
• Nepoužívejte slabá nebo lehce odhadnutelná hesla. Silné heslo nemusí být nutně složité k zapamatování – například heslo ArelYnekAcha, které vzniklo ze jména Karel Hynek Mácha vynecháním prvních písmen a mezer. Nepoužívejte ani stejné heslo pro všechny služby. Důležité služby jako internetové bankovnictví by měly mít složitostí odpovídající heslo!
  

Na sociálních sítích:

• Nepřidávejte si mezi přátele neznámé kontakty. Je jednoduché vytvořit falešný profil mladé atraktivní ženy a získat přístup k neveřejným údajům lidí, kteří si takový kontakt přidají mezi své přátele.
  
• Přemýšlejte nad informacemi, které o sobě zveřejňujete, a nad tím, komu je sdělujete. Víte, kdo jsou přátelé vašich přátel? Co by z nich například vyčetl váš zaměstnavatel? Nezapomeňte na to, že není složité spojit si informace z více zdrojů.
  
• V žádném případě nezveřejňujte na sociálních sítích informace, jejichž případné zveřejnění by vám vadilo. Ani je nikomu neposílejte. Mějte na paměti, že žádné zabezpečení není dokonalé a k vašim datům se může dostat někdo jiný. Soukromé fotografie pak mohou být zneužity například ke kyberšikaně.
  

Při prohlížení Internetu:
Stahování některého obsahu, především pornografie, nelegálních kopií filmů nebo softwaru, přináší riziko napadení vašeho počítače viry. Internetové stránky, které takový obsah nabízejí, jsou záměrně plné virů a jejich návštěvou mnohonásobně zvyšujete riziko napadení svého počítače. U zavirovaného počítače pak nelze žádná data považovat za bezpečná, speciálně vaše osobní.

Anonymizace

Pokud přistupujete na Internet z počítače na veřejném místě, je využijte anonymních oken, která moderní internetové prohlížeče nabízejí. Všechny informace, které si prohlížeč z vašeho surfování pamatuje, budou totiž po zavření anonymního okna smazány. Nehrozí tak, že by další uživatel stejného počítače viděl historii vámi navštívených stránek, nebo dokonce měl přístup k vašemu e-mailu, když se zapomenete odhlásit.
Tento způsob však nijak neskrývá adresu vašeho počítače. Pro změnu identity vašeho počítače můžete využít služeb anonymizační sítě Tor, která vaše data pošle přes několik náhodně zvolených počítačů sítě a efektivně tak maskuje, odkud přistupujete. Poslední uzel na této cestě má však plnou kontrolu nad vaším spojením a může sledovat, kam přistupujete. Z tohoto důvodu a také kvůli výrazně pomalejší odezvě je tohoto řešení potřeba využívat pouze v odůvodněných případech. Pro jednoduché použití sítě Tor existuje upravená verze prohlížeče Mozilla Firefox pojmenovaná Tor Browser Bundle, která se neinstaluje a lze ji tedy spustit i z přenosného flash disku.

Jak na spam

Pokud vás obtěžuje velké množství nevyžádané pošty, která vám plní e-mailovou schránku, máte několik možností, jak zasáhnout. V řadě případů se jedná o nabídky firem, kterým jste sami dali v rámci registrace souhlas. Většina takových e-mailů obsahuje odkaz k odhlášení z mailing-listu.
Jestliže jste si jisti, že jste sami neschválili zasílání reklamních e-mailů a jedná se o firmu se sídlem v České republice, můžete zkusit podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů – bez vašeho souhlasu totiž firmy obchodní sdělení zasílat nesmí. Jediná výjimka je, pokud váš e-mail získaly v souvislosti s již prodaným výrobkem či poskytnutou službou – byli jste tedy jejich zákazníkem. Pak vám mohou posílat obchodní sdělení, která se týkají jejich vlastních podobných výrobků a služeb. V případě zcela neznámých nabídek ze zahraničí je lepší tyto e-maily neotevírat a rovnou mazat, případně pro ně jednotlivě nastavit filtrovací pravidla.
Se spamem úzce souvisí také hoax – poplašná nebo řetězová zpráva. Často je to šokující nebo emotivně působící sdělení, výjimečně i pravdivé, ale zastaralé. Jsou to typicky e-maily, které důvěřiví lidé rozesílají velkému množství svých přátel. Rozesílání hoaxu je obecně považováno za obtěžující. V případě, že sami nevíte, jestli je dané sdělení pravdivé nebo se jedná o hoax, podívejte se na server www.hoax.cz a vyhledejte ho. Nedokážete-li přesto odolat a chcete se o e-mail podělit se svými přáteli, skryjte alespoň jejich adresy, aby je ostatní adresáti neviděli. Uchráníte je tak před zařazením do adresářů pro rozesílání nevyžádaných zpráv.
Pokud sami publikujete na Internetu, nezveřejňujte vaše ani cizí e-mailové adresy ve strojově čitelné podobě. Jinak se totiž lehce mohou stát cílem automatických robotů, které tyto adresy sbírají k rozesílání spamu. Například adresu uzivatel@firma.cz můžete přepsat jako „uzivatel zavinac firma tecka cz“. Lépe pak vypadá e-mailová adresa zveřejněná formou obrázku.

Phishing aneb rhybaření

Některé e-maily jsou jen nevyžádané, ale ve své podstatě neškodné. O dalších už se to říci nedá – slouží jako návnada, přičemž útočník, „rhybář“, chce vylákat z uživatelů citlivé údaje. Nejčastěji se snaží uživatele více či méně věrohodně přesvědčit, že e-mail odeslala banka či jiná podobná instituce, a vyžaduje zadání přihlašovacích údajů na internetové stránce, na kterou odkazují. Že tato internetová stránka bance nepatří, je nabíledni.
Vaše banka či jiná podobná organizace po vás nikdy nebude chtít tato citlivá data e-mailem. Nejste-li si jisti, vše si nejprve u své banky prověřte.

Co o sobě zveřejňujete?

Zkuste si zadat do vyhledávače své jméno, případně e-mailovou adresu nebo telefon. Poznáváte weby, kde jste tyto údaje sami zadávali? Pokud o vás bude chtít někdo něco zjistit, začne takto. S osobními údaji tedy zacházejte s rozmyslem! Je velmi jednoduché na Internet něco umístit, ale prakticky nemožné to z něj odstranit.

Doporučená videa Jak na Internet:
Jednotné přihašování
Počítačová hesla
Online bezpečnost
Funkce webového prohlížeče
Veřejné počítače

Další zajímavé články a zdroje:
Češi jsou zodpovědní. Citlivé osobní údaje si chrání, ČTK (Česká televize)
Proč a jak chránit na internetu své osobní údaje, Vím, kam klikám
Obecné nařízení o ochraně osobních údajů prakticky
Jste on-line v bezpečí? Podívejte se na časté chyby uživatelů internetu, Pavel Kasík (Technet.cz)